“自助報警查詢省廳監管平臺“基于人工智能的自助報警查詢服務系統緊緊圍繞受立案“三個當場”的具體要求，當場接受群眾報警、當場錄入證據材料、當場打印報警回執，目的在于創新建立對接報案、警情處置和受立案工作的全要素后臺網上記載、全流程網上運轉、全過程網上管理、全方位網上監督的新型智能統一受立案工作機制，全面實現了“省—市—縣”的自助警情的全程監管，保障領導層實時掌握基層民警的工作狀態，及時了解民眾的需求，動態調控管理策略。

主要功能介紹

1.警務管理：實時對接警務平臺，支持自助報警、自助查案、警情跨域智能推送、自助申請行政復議、自助申請國家賠償、自助法律文書打印、用戶投訴及建議等。

2.法務服務：提供在線式法律條款的查詢、法務在線服務。

3.信息服務：警情信息統計、分析、報表展示、數據研發等。

系統特點

1.警員服務質量和效率大幅提升，“有案不立，有警不查”的情況通過自助報警的自動記錄和過程監控功能得到改善。

2.操作簡便，群眾認可度高，報警過程簡單，查詢進展方便。

3.降低了警員工作負擔，原有一部分夸地域報警的轉移內部辦理手續流程復雜，現在通過自助報警的智能推送功能直達受理單位。

4.為群眾投訴提供了便捷，警情處置不滿意，投訴無門的情況，現在可通過自助報警，直接反饋給監管部門。

5.便于法制部門對執法單位的全程監管。

6.增加公安單位陽光執法的公信力。

案列說明

長沙市公安局自助報警查詢平臺

常德市公安局自助報警查詢平臺

永州市公安局自助報警查詢平臺

婁底市公安局自助報警查詢平臺

張家界市公安局自助報警查詢平臺

湘西自治州公安局自助報警查詢平臺

岳陽市公安局自助報警查詢平

株洲市公安局自助報警查詢平臺